Powiadomienie dotyczące dostawy przesyłki
Szanowny Kliencie,
Informujemy, że część przesyłek została zwrócona lub wystąpiły problemy z doręczeniem z powodu braku kontaktu ze strony odbiorcy, nieodebrania paczki w terminie lub wielokrotnej odmowy odbioru.
Po otrzymaniu powiadomienia od firmy kurierskiej prosimy o jak najszybszy kontakt z odpowiednim przewoźnikiem w celu potwierdzenia dostawy lub odbioru przesyłki.
DPD Polska
Infolinia:
801 400 373
+48 22 577 55 55
Poczta Polska
Infolinia:
+48 438 420 600
InPost Polska
Infolinia:
+48 746 600 000
+48 722 444 000
Godziny pracy infolinii:
Poniedziałek – Piątek
08:00 – 20:00
Przed kontaktem z infolinią prosimy przygotować numer przesyłki, aby konsultant mógł szybciej pomóc w sprawdzeniu statusu paczki.
Jeżeli nie znają Państwo numeru przesyłki, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem e-mail:
Prosimy o utrzymywanie aktywnego numeru telefonu oraz współpracę z firmą kurierską w celu sprawnego doręczenia przesyłki.
W przypadku wielokrotnej, nieuzasadnionej odmowy odbioru lub celowego nieodebrania przesyłek odpowiednie informacje mogą zostać zapisane w systemach logistycznych oraz platformach sprzedażowych, co może wpłynąć na przyszłe zamówienia, dostępne metody płatności i usługi dostawy.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Życzymy miłego dnia!